Aanpak
Hoe een samenwerking er meestal uitziet.
Een typische opdracht doorloopt vijf fases. Niets hiervan is heilig — de vorm past zich aan de klus aan. Maar zo ziet het er in grote lijnen uit.
- 01 30 minuten · vrijblijvend
Kennismaking
We bellen, of spreken kort af. U vertelt wat er speelt, ik stel een paar gerichte vragen. Aan het eind van het gesprek weet u of ik de juiste persoon ben. Zo niet, dan zeg ik dat ook.
- 02 1 — 2 weken
Analyse
Ik duik in uw huidige Ultimo-omgeving, uw processen en uw doelen. Ik praat met de beheerder, de werkvloer en soms IT. Aan het eind ligt er een helder beeld van waar u staat en waar u heen wilt.
- 03 Een week
Plan & voorstel
Een concreet voorstel met scope, planning, risico's en prijs. Geen vaagheid, geen eindeloze documentatie — wat nodig is om een goed besluit te kunnen nemen.
- 04 Project-afhankelijk
Uitvoering
Ik werk samen met uw team. Korte feedbackloops, vaste momenten om te toetsen, zichtbare tussenresultaten. U bent altijd op de hoogte van waar we staan.
- 05 Zo lang u wilt
Nazorg
Een go-live is niet het einde. Ik help met adoptie, kleine verbeteringen en — als u wilt — structureel functioneel beheer op afstand.
Hoe ik werk
Eerlijk over wat kan en niet kan
Als een aanpak niet gaat werken, zeg ik dat. Als u beter uit bent bij een andere partij, zeg ik dat ook.
Weinig ruis
Ik werk met de mensen die het verschil maken. Geen lagen consultants, geen dure statusrapportages.
Kennis blijft bij u
Alles wat ik bouw is gedocumenteerd. Uw team kan het overnemen, nu of straks.
Flexibel, ook in tempo
Korte klus van een week? Lang begeleidingstraject? Beide kan. Zelfs tegelijk, verspreid over de week.
Veelgestelde vragen
Wat klanten meestal eerst vragen.
- 01 U bent één persoon. Wat als u ziek of met vakantie bent?
Terechte vraag. Voor abonnementsklanten plan ik afwezigheid ruim van tevoren in. Voor urgente situaties heb ik een klein netwerk van ervaren Ultimo-freelancers die kunnen invallen. U spreekt altijd eerst mij — maar u bent nooit afhankelijk van alleen mij.
- 02 Werkt u samen met ons IT-team of onze huidige Ultimo-partner?
Ja, bijna altijd. In de meeste opdrachten werk ik naast een interne functioneel beheerder of een bestaande partij. Ik vervang niemand — ik vul aan waar specialistische Ultimo-kennis nodig is.
- 03 Wat kost het?
Hangt af van de klus. Mijn uurtarief deel ik na onze kennismaking — dan kan ik ook direct zeggen of een vaste prijs of nacalculatie logischer is. Geen opstartkosten, geen verborgen posten.
- 04 Wat als ik halverwege wil stoppen?
Dat kan altijd. Op uurbasis stopt het direct — ik factureer tot dat moment. Een maandabonnement zegt u per maand op. Geen minimale looptijd, geen boetebeding.
- 05 Vaste prijs of nacalculatie?
Beide, afhankelijk van de klus. Implementaties en interfaces doe ik bij voorkeur tegen een vaste prijs op heldere scope — dan weet u waar u aan toe bent. Beheer, onderzoek en klein werk gaan op uurbasis.
- 06 Werkt u ook met oudere Ultimo-versies, of alleen de nieuwste?
Allebei. Ik werkte met versies van klassieke on-premise tot en met de recentste cloud-releases. Oudere omgevingen leveren vaak juist de meeste winst op met gerichte hulp.
- 07 Kan ik u bellen, of moet ik mailen?
Voor een kennismaking of strategisch gesprek: graag bellen. Voor applicatiebeheer en dagelijkse vragen werkt een mail beter — dan pak ik het geordend op en staat de context op papier.
- 08 Sluit u een NDA af?
Zeker. Ik teken uw NDA zonder bezwaar. Voor opdrachten in de zorg en op luchthavens is dat sowieso de norm.
Klinkt dit als wat u zoekt?
Laten we de eerste stap zetten — een kennismakingsgesprek van dertig minuten.